IPTV EPG ayarları: program rehberini doğru kontrol edin

Boş rehber ile saat kaymasını ayırın

Hiç program görünmüyorsa oynatıcının EPG kaynağına erişimini ve hesabınız için rehber sağlanıp sağlanmadığını kontrol edin. Yalnızca bazı kanallar boşsa kanal eşleşmesi veya kaynak verisinin kapsamı söz konusu olabilir. Tek eksik kanal nedeniyle bütün hesabı silmek gereksizdir.

Program isimleri doğru fakat zamanları kaymışsa cihazın tarih, saat ve saat dilimini kontrol edin. Bir yayının gerçekten ne gösterdiğini birkaç farklı saat ve kanalda karşılaştırın. Her kanal için farklı kayma varsa tek bir genel saat düzeltmesi bütün rehberi düzeltemeyebilir.

Ayarları sırayla test edin

Bazı oynatıcılarda EPG adresi ayrıca eklenir; bazı bağlantı biçimlerinde rehber kaynakla birlikte gelir. Ekranınızdaki yapıyı öğrenmeden rastgele bir program rehberi bağlantısı eklemeyin.

1. Canlı yayının çalışıp çalışmadığını kontrol ederek sorunu ayırın.
2. Cihazın tarih, saat ve saat diliminin doğru olduğunu doğrulayın.
3. EPG’nin hesabınıza dahil olup olmadığını ve ayrı adres gerekip gerekmediğini sorun.
4. Oynatıcının rehber yenileme işlemini bir kez çalıştırın ve sonucu bekleyin.
5. Saat farkı ayarı varsa mevcut değeri not edip tek değişiklikle yeniden karşılaştırın.

Ne zaman kaynak desteği gerekir?

Birden fazla cihazda aynı kanalların rehberi eksikse sorun yerel bir yazı tipi veya ekran ayarı olmayabilir. Hangi kanalın hangi tarihte boş olduğunu sağlayıcıya iletin. Liste kimlikleriyle rehber kimliklerinin eşleşmesini satıcı tarafında değerlendirmek gerekebilir.

Formuler’in resmi belgelerinde EPG saat farkı ayarının MYTVOnline sürümüne göre farklı menülerde bulunduğu açıklanır. Başka uygulamalarda aynı menü adı bulunmayabilir. Bilmediğiniz bir değeri art arda değiştirip asıl durumu kaybetmek yerine ilk değeri saklayın. Tam EPG bağlantısında hesap bilgileri varsa bunu herkese açık hata kaydına eklemeyin. Rehber görünmesi de bir içeriğin sonradan izleme özelliği olduğu anlamına gelmez; bunlar ayrı özelliklerdir.

EPG ayarını görüntü sorunuyla aynı işlem saymayın

Program rehberinde başlık, başlangıç saati ve açıklama gibi metin verileri bulunur. Canlı görüntü ise başka bir veri akışıdır. Dolayısıyla kanalın açılması EPG’nin de dolu olacağını, EPG’nin dolu olması da videonun açılacağını garanti etmez. Sorun kaydına önce bu iki sonucun hangisinin başarısız olduğunu yazın. Sadece rehber boşken parolayı yenilemek veya bütün hesabı silmek ilk teşhis adımı değildir.

EPG işlevi oynatıcıya, kaynak bilgisine ve hesabınızın sunduğu rehber kapsamına bağlıdır. Bazı bağlantılarda rehber otomatik gelirken başka yapıda ayrı bir XMLTV adresi gerekebilir. Bunun hangisi olduğunu uygulama desteği ve sağlayıcı bilgisiyle netleştirin. İnternette bulunan genel rehber bağlantısını eklemek, kanalların doğru eşleşeceği anlamına gelmez. Üçüncü taraf bir adresin güvenilirliğini ve kullanım koşullarını da ayrıca değerlendirin.

Örnek senaryo: programlar doğru ama bir saat kaymış

Önce cihazın tarihini, saat dilimini ve mevcut saatini kontrol edin. Televizyon veya kutu yanlış saat gösteriyorsa uygulamada rastgele EPG farkı eklemek alttaki sorunu gizleyebilir. Cihaz saati doğruysa birkaç kanalı aynı anda karşılaştırın. Bütün kanallarda aynı fark varsa uygulamanın genel rehber saat ayarı incelenebilir. Yalnızca bazı kanallar kayıyorsa kanalın kaynak verisi veya eşleştirmesi farklı sorun oluşturuyor olabilir.

Değişiklik yapmadan önce mevcut değeri not edin. Tek bir saat farkı denedikten sonra aynı kanalların program başlıklarını yeniden karşılaştırın. Değer yanlışsa önceki ayara dönün. Her kayma için arka arkaya yeni düzeltme eklemek hangi değerin ilk durum olduğunu kaybettirir. Kaynak başka saat diliminden veri sağlıyorsa bunu sağlayıcıya sorun; ekrandaki farkı yalnızca kendi tahmininizle kalıcı çözüm olarak kabul etmeyin.

Boş EPG için karar sırası

Bütün kanalların rehberi boşsa ayrı EPG adresi gerekip gerekmediğini kontrol edin. Adres tanımlıysa doğru kaynağa bağlanmış olup olmadığını öğrenin. Program bilgisi bir süre sonra yüklenebileceği için uygulamanın yenileme işlemini bir kez başlatıp tamamlanmasını bekleyin. Aynı işlemi peş peşe çalıştırmak yeni veri oluşturmaz. Uygulamanın verdiği hata varsa metnini kaydedin; sadece boş görünümü tarif etmekten daha açıklayıcı olabilir.

Bazı kanalların rehberi dolu bazılarının boş olması, bütün uygulamanın bağlantısının kesildiği anlamına gelmez. Eksik olan kanal adlarını ve tarihi not edin. Aynı hesap başka cihazda da aynı eksiği gösteriyorsa sağlayıcı verisi hakkında soru sorun. Sadece bir uygulamada sorun varsa geliştiricinin kanal eşleştirme ve rehber desteğini inceleyin. Listeyi değiştirmeden önce mevcut kaynağın güvenli kaydını tutun.

Kanal eşleşmesi ile isim benzerliği

İki kanalın ekrandaki adı benzer olsa da rehber sistemindeki kimlikleri aynı olmayabilir. Aynı programın yanlış kanal üzerinde görünmesi bu eşleştirmeyle ilgili inceleme gerektirebilir. Yalnızca görünen adı düzenlemek otomatik olarak rehber kimliğini düzeltmeyebilir. Kullandığınız oynatıcının eşleştirme imkânını ve kaynağın sağladığı bilgiyi geliştirici veya sağlayıcıyla kontrol edin. Destek kaydında yanlış eşleşen iki adı açıkça belirtin.

Örneğin bir kanalın rehberinde komşu kanalın programı görünüyorsa genel saat kaydırması doğru çözüm olmayabilir. Böyle bir değişiklik doğru çalışan kanalları da bozabilir. Aynı kanalda önce güncel yayının ne olduğuna bakın, sonra EPG’nin gösterdiği başlığı ve saati kaydedin. Ekran görüntüsünde kişisel erişim bağlantısını kapatın. İnceleme için program bilgisi yeterliyken tam hesap adresini paylaşmak gereksizdir.

Yenileme sonrası EPG kontrolü ve beklenti

Kaynak listesi veya uygulama sürümü değiştiğinde birkaç favori kanaldaki rehberi tekrar inceleyin. Kanal kimlikleri veya uygulamanın veriyi işleme biçimi değişebilir. Önceden doğru çalışan ayarın her yeni sürümde aynı yerde bulunacağını varsaymayın. MYTVOnline örneğinde resmi belge farklı sürümler için farklı menü yolları gösterir; başka oynatıcılarda kendi geliştirici yönergesini kullanın.

Program rehberi bulunması geçmiş programları izleyebilme hakkı vermez. Geriye dönük izleme, kayıt veya hatırlatma gibi özellikler ayrı destek gerektirebilir. Bu işlevler sizin için önemliyse satın alma öncesinde hesabın ve oynatıcının koşullarını sorun. EPG kontrolünü, doğru kanal başlığı ve saatlerin görünmesi şeklinde somut bir sonuçla bitirin. Eksik veri varsa hangi kanallarda neyin yanlış olduğunu sağlayıcıya ileterek bir sonraki adımı belirleyin.